Beste online bestelsystemen voor restaurants in Nederland

Er is niet één online bestelsysteem dat bij ieder Nederlands restaurant past. Foodiv is een sterke allround keuze voor restaurants die commissievrij bestellingen willen ontvangen via hun eigen website, QR-code, afhaal- en bezorgkanaal. Sitedish past beter bij restaurants die een Nederlands totaalpakket met kassa, bestelsite en bezorgapp zoeken.

Kijk ook naar je dagelijkse werkwijze. Jamezz is sterk in QR-, kiosk- en tabletbestellen. Lightspeed Order Anywhere past goed bij bestaande Lightspeed-gebruikers. Deliverect werkt beter voor restaurantketens die meerdere verkoopkanalen willen beheren. Thuisbezorgd.nl biedt een groot bereik, maar rekent commissie per bestelling en geeft je minder controle over de klantrelatie.

Voor Nederlandse restaurants zijn iDEAL | Wero, kassakoppelingen, btw-instellingen, Nederlandstalige ondersteuning en transparante kosten belangrijke onderdelen van de keuze.

Belangrijkste Punten

• Foodiv is een sterke keuze voor commissievrij bestellen via de eigen website, QR-code, afhalen en bezorgen.
• Sitedish en Foodticket bieden Nederlandse totaalpakketten met een bestelsite, kassa, bezorgfuncties en lokale ondersteuning.
• Jamezz en DISH passen goed bij restaurants die gasten aan tafel, via een tablet of bij een bestelzuil willen laten bestellen.
• Lightspeed Order Anywhere en Deliverect zijn vooral interessant voor restaurants die hun kassa, keuken en verschillende bestelkanalen centraal willen beheren.
• Thuisbezorgd.nl helpt restaurants nieuwe klanten te bereiken, maar werkt met commissie per bestelling.
• Controleer altijd of iDEAL | Wero, je bestaande horecakassa, Nederlandse btw-tarieven en lokale bezorginstellingen worden ondersteund.
• Kijk niet alleen naar de vanafprijs. Betaalkosten, hardware, kassakoppelingen, bezorgdiensten en extra modules kunnen de totale kosten verhogen.

Waarom Hebben Nederlandse Restaurants een Eigen Online Bestelsysteem Nodig?

Een eigen online bestelsysteem geeft Nederlandse restaurants meer controle over hun omzet, bestellingen en klanten. Je bepaalt zelf hoe klanten bestellen, betalen en hun bestelling ontvangen.

• Minder afhankelijk van bestelplatforms
  Thuisbezorgd.nl en andere platforms kunnen nieuwe klanten opleveren, maar je blijft afhankelijk van hun voorwaarden, commissies en zichtbaarheid. Met een eigen bestelsysteem bouw je daarnaast aan een verkoopkanaal dat je zelf beheert.
• Lagere kosten per bestelling
  Veel eigen bestelsystemen werken met een vast abonnement of rekenen geen platformcommissie. Daardoor houd je meer over aan iedere bestelling. Betaalkosten voor iDEAL, Wero of creditcards kunnen nog wel gelden.
• Rechtstreeks bestellen via je website
  Klanten bestellen vanuit je eigen website of bestelpagina. Je restaurantnaam, menu en aanbiedingen staan centraal, zonder concurrerende restaurants naast je aanbod.
• Meer controle over klantgegevens
  Een eigen systeem geeft je directer toegang tot bestelgeschiedenis en klantinformatie. Met de juiste toestemming kun je deze gegevens gebruiken voor spaarsystemen, kortingsacties en gerichte marketing. Je moet daarbij wel aan de AVG voldoen.
• Betalen met iDEAL en Wero
  Nederlandse gasten verwachten een bekende en snelle betaalmethode. Ondersteuning voor iDEAL en de overgang naar Wero verlaagt de drempel om een bestelling af te ronden.
• Afhalen en bezorgen beter beheren
  Je stelt zelf bezorggebieden, postcodes, minimumbedragen, bezorgkosten en beschikbare tijdvakken in. Ook kun je afhaal- en bezorgbestellingen beter verdelen tijdens drukke uren.
• Betere samenwerking tussen kassa en keuken
  Met een goede kassakoppeling komen online bestellingen automatisch bij de kassa en keuken binnen. Medewerkers hoeven orders niet opnieuw in te voeren. Dat bespaart tijd en verkleint de kans op fouten.

Hoe Hebben We de Beste Online Bestelsystemen voor Nederland Beoordeeld?

We hebben de systemen vergeleken op basis van openbare productinformatie, actuele prijzen en functies die belangrijk zijn voor Nederlandse restaurants. Daarbij keken we niet alleen naar online bestellen, maar ook naar betalingen, bezorging, kassa’s en lokale regelgeving.

• Beschikbaarheid in Nederland
  Het systeem moet Nederlandse restaurants ondersteunen en geschikt zijn voor betalingen, adressen, belastingen en dagelijkse horecaprocessen in Nederland.
• Ondersteuning voor iDEAL en Wero
  We controleerden of restaurants iDEAL kunnen aanbieden en of de betaalprovider klaar is voor de overgang naar Wero. Ondersteuning via Stripe, Mollie, Adyen of een andere betaalprovider telde mee.
• Maandelijkse kosten en bestelcommissie
  We vergeleken abonnementskosten, kosten per locatie en commissie per bestelling. Ook betaalfees, hardware en betaalde uitbreidingen namen we mee wanneer deze informatie beschikbaar was.
• Nederlandse btw-instellingen
  Een geschikt systeem moet verschillende btw-tarieven per product kunnen verwerken, zoals 9% voor eten en niet-alcoholische dranken en 21% voor alcohol.
• AVG en eigendom van klantgegevens
  We keken of restaurants toegang houden tot hun klant- en bestelgegevens. Ook mogelijkheden voor export, verwijdering, marketingtoestemming en een verwerkersovereenkomst speelden mee.
• Koppelingen met Nederlandse horecakassa’s
  We beoordeelden of online bestellingen rechtstreeks naar de kassa en keuken kunnen gaan. Koppelingen met systemen zoals Lightspeed, unTill, Vectron en andere Nederlandse horecaoplossingen kregen extra aandacht.
• Integraties met bezorgplatforms
  Restaurants gebruiken vaak meerdere kanalen tegelijk. Daarom controleerden we of het systeem bestellingen van Thuisbezorgd.nl en Uber Eats centraal kan verwerken.
• Afhalen, bezorgen en postcodegebieden
  We keken naar postcodegestuurde bezorggebieden, minimumbedragen, bezorgkosten, tijdvakken, voorbereidingstijden en geplande bestellingen.
• QR-, tafel- en kioskbestellen
  Systemen kregen een hogere beoordeling wanneer gasten zonder app via een QR-code, aan tafel of bij een bestelzuil kunnen bestellen en betalen.
• Meerdere restaurantlocaties
  We controleerden of restaurantketens menu’s, prijzen, openingstijden, bestellingen en rapportages vanuit één omgeving kunnen beheren.
• Nederlandstalige ondersteuning
  Nederlandstalige klantenservice maakt installatie, training en probleemoplossing eenvoudiger. We keken ook naar bereikbaarheid tijdens Nederlandse horeca-uren.
• Menu- en klantgegevensmigratie
  Tot slot beoordeelden we hoeveel hulp een aanbieder biedt bij het overzetten van categorieën, gerechten, prijzen, varianten, toevoegingen en klantgegevens vanuit een bestaand systeem.

10 Beste Online Bestelsystemen voor Restaurants in Nederland

Het beste online bestelsysteem hangt af van je restaurant, huidige kassa en manier van bezorgen. Hieronder vergelijken we tien systemen die beschikbaar zijn voor Nederlandse restaurants.

1. Foodiv: Beste voor Commissievrij Direct Online Bestellen

Beste voor

Foodiv past bij zelfstandige restaurants, cafés, afhaalzaken en restaurantketens die rechtstreeks bestellingen willen ontvangen zonder commissie per bestelling. Het systeem combineert websitebestellingen, QR-bestellen, afhalen, bezorgen en restaurantbeheer.

Prijs en commissie

Het Standard-abonnement kost vanaf $129 per jaar per vestiging. Het Plus-abonnement kost $349 per jaar en voegt onder meer bezorgzones, reserveringen, rapportages, loyaliteit en voorraadbeheer toe.

Foodiv rekent geen opstartkosten en geen commissie per bestelling. Kosten van Stripe of een andere betaalprovider komen daar nog bij. Bekijk de actuele voorwaarden op de Foodiv-prijspagina.

Direct bestellen via de eigen website

Restaurants kunnen een bestelpagina maken, hun eigen domein koppelen en het menu in hun eigen huisstijl presenteren. Hierdoor bestellen klanten rechtstreeks bij het restaurant in plaats van via een marktplaats.

Het restaurant houdt controle over menuprijzen, aanbiedingen, klantgegevens en de bestelervaring.

QR-bestellen, afhalen en bezorgen

Foodiv ondersteunt QR-bestellen aan tafel, afhalen, bezorgen, vooraf bestellen en roomservice. Restaurants kunnen bezorggebieden instellen op basis van postcode of afstand.

Bestellingen komen binnen in het centrale dashboard en kunnen worden doorgestuurd naar de online POS, KOT of keukenworkflow.

iDEAL | Wero en Nederlandse betaalmogelijkheden

Foodiv ondersteunt Stripe-integratie. Nederlandse restaurants kunnen daarmee betalingen in euro’s en iDEAL | Wero accepteren. Stripe behandelt iDEAL en Wero inmiddels als één Nederlandse betaalmethode. Stripe bevestigt deze ondersteuning in zijn documentatie.

Controleer tijdens de installatie welke betaalmethoden in het gekoppelde Stripe-account zijn geactiveerd.

Kassakoppelingen

Foodiv heeft een eigen online POS- en KOT-module. Externe POS- en printerkoppelingen zijn mogelijk, maar restaurants moeten vooraf controleren of hun huidige Nederlandse kassasysteem wordt ondersteund.

Dat geldt vooral voor bestaande installaties met specifieke printers, keukenroutes of boekhoudkoppelingen.

Eén-klik menumigratie

Met de één-klik menumigratie kan Foodiv bestaande menucategorieën, producten, prijzen, varianten, modifiergroepen en toevoegingen importeren. Dit bespaart veel handmatig invoerwerk bij een overstap vanuit GloriaFood.

Na de import controleert het restaurant de Nederlandse btw-tarieven, betaalinstellingen, openingstijden, bezorgzones, afhaalopties en meldingen voordat het systeem live gaat.

Voordelen

• Geen commissie per bestelling
• Lage jaarlijkse instapprijs
• Directe bestellingen via de eigen website
• iDEAL | Wero en eurobetalingen via Stripe
• QR-bestellen, afhalen en bezorgen
• Eén-klik menumigratie
• Ondersteuning voor meerdere locaties
• Toegang tot klant- en bestelgegevens

Beperkingen

• De openbare prijzen staan in Amerikaanse dollars
• Nederlandse kassakoppelingen moeten vooraf worden bevestigd
• Betaalverwerkingskosten vallen buiten het abonnement

2. Sitedish: Beste Nederlandse Totaaloplossing voor Afhalen en Bezorgen

Beste voor

Sitedish past vooral bij Nederlandse afhaal- en bezorgrestaurants die een bestelsite, bestelapp, kassasysteem en bezorgsoftware bij één aanbieder willen onderbrengen.

Prijs en commissie

Sitedish biedt zijn totaalpakket aan vanaf €1 per dag. Klanten bestellen rechtstreeks via de website of app van het restaurant. Daardoor betaalt het restaurant geen gebruikelijke marktplaatscommissie over deze directe bestellingen.

Betaaltransacties, hardware en aanvullende diensten kunnen aparte kosten hebben. Vraag daarom een volledige offerte aan voordat je vergelijkt.

Nederlandse betaalmogelijkheden

De bestelsite ondersteunt iDEAL | Wero. Klanten kunnen daardoor betalen via hun vertrouwde Nederlandse bankomgeving.

Belangrijkste bestelfuncties

Sitedish biedt een eigen bestelsite en mobiele app, vooruitbestellen, bezorggebieden, kortingscodes, spaarkaarten, nieuwsbrieven en pushmeldingen. Restaurants kunnen zelf hun menu, openingstijden, prijzen en acties aanpassen.

QR-bestellen en een bezorgapp zijn ook beschikbaar.

Kassa- en bezorgintegraties

Bestellingen komen binnen in Sitedish POS. Het systeem kan daarnaast bestellingen van Thuisbezorgd.nl en Uber Eats in hetzelfde overzicht verzamelen.

Hierdoor hoeft het personeel orders niet handmatig van verschillende tablets over te nemen. Meer informatie staat op de Sitedish-productpagina.

Voordelen

• Nederlands bedrijf met Nederlandstalige ondersteuning
• iDEAL | Wero beschikbaar
• Bestelsite, app, POS en bezorgsoftware in één pakket
• Koppelingen met Thuisbezorgd.nl en Uber Eats
• Marketing- en loyaliteitsfuncties
• Geschikt voor lokale bezorg- en afhaalrestaurants

Beperkingen

• Hardware en extra onderdelen kunnen de totale prijs verhogen
• Het pakket richt zich vooral op afhalen en bezorgen
• De volledige prijsstructuur staat niet openbaar op één pagina

3. Foodticket: Beste Betaalbare Alles-in-één Horecaoplossing

Beste voor

Foodticket is geschikt voor restaurants, cafetaria’s en bezorgzaken die voor een laag vast bedrag een webshop, bestelapp, kassa, QR-bestellen en bezorgbeheer willen combineren.

Prijs en commissie

De alles-in-één oplossing kost vanaf €2 per dag. De aanbieder presenteert het als een manier om directe bestellingen te ontvangen en te besparen op platformcommissies.

Vraag apart naar transactiekosten, hardware, installatie en eventuele aanvullende modules.

Nederlandse betaalmogelijkheden

Foodticket-bestelsites ondersteunen iDEAL. Omdat iDEAL stapsgewijs overgaat naar Wero, is het verstandig om de actuele Wero-ondersteuning bij de aanbieder te bevestigen.

Belangrijkste bestelfuncties

Foodticket biedt een eigen webshop en bestelapp, QR-bestellen, een bestelzuil en de DeliveryBuddy-app voor bezorgers. Restaurants kunnen verschillende menu’s per dagdeel gebruiken, bestellingen vooruit laten plaatsen en klanten punten laten sparen.

Kassa- en bezorgintegraties

OrderBuddy verzamelt bestellingen vanuit de webshop, app, kassa, QR-code en bestelzuil. Het systeem kan ook orders van Thuisbezorgd.nl en Uber Eats verwerken.

Foodticket biedt een eigen horecakassa met tafelbeheer, keukenprinters, keukenschermen en handhelds. Bekijk de functies op de Foodticket-website.

Voordelen

• Lage vaste vanafprijs
• Webshop, app, kassa, QR en kiosk in één omgeving
• Eigen bezorgers-app met GPS
• Koppelingen met bekende bezorgplatforms
• Nederlandstalige klantenservice
• Geschikt voor afhalen, bezorgen en bestellen op locatie

Beperkingen

• Kassahardware en randapparatuur kosten extra
• Wero-ondersteuning moet worden bevestigd
• De uiteindelijke prijs hangt af van de gekozen inrichting

4. Jamezz: Beste voor QR-, Kiosk- en Tabletbestellen

Beste voor

Jamezz past bij restaurants, foodhallen, fastfoodzaken, all-you-can-eat-concepten en drukke horecalocaties waar gasten zelfstandig moeten kunnen bestellen.

Prijs en commissie

Jamezz werkt met een maandelijks abonnement per locatie. De prijs hangt af van het aantal tafels en de gekozen functies. De aanbieder rekent geen commissie per bestelling, maar publiceert geen vaste algemene vanafprijs.

Nederlandse betaalmogelijkheden

Via de Mollie-integratie kunnen klanten betalen met iDEAL, Apple Pay, Google Pay en creditcard. Vraag bij de aanbieder hoe de overgang van iDEAL naar Wero binnen jouw betaalaccount wordt geregeld.

Belangrijkste bestelfuncties

Jamezz ondersteunt QR-bestellen zonder app, bestelzuilen, tablets, webshops en digitale menukaarten. Gasten kunnen zelfstandig bestellen en betalen, terwijl slimme suggesties extra gerechten en drankjes onder de aandacht brengen.

Het systeem ondersteunt ook tijdvakken, meertalige menu’s en specifieke workflows voor all-you-can-eat-restaurants.

Kassa- en bezorgintegraties

Jamezz koppelt met kassasystemen zoals Lightspeed en unTill. Bestellingen gaan rechtstreeks naar de kassa en keuken, waardoor medewerkers ze niet opnieuw hoeven in te voeren.

Controleer de volledige lijst op de Jamezz-website.

Voordelen

• Sterke focus op QR, kiosk en tablet
• Geen commissie per bestelling
• iDEAL beschikbaar via Mollie
• Geen app nodig voor QR-bestellen
• Geschikt voor drukke en grote horecalocaties
• Koppelingen met bekende horecakassa’s

Beperkingen

• Geen openbare vaste vanafprijs
• Kan uitgebreider zijn dan een klein restaurant nodig heeft
• Kosten lopen op wanneer je meerdere bestelvormen combineert

5. DISH: Beste voor Geïntegreerd Restaurantbeheer

Beste voor

DISH past bij restaurants die bestellen, betalen, keukenbeheer, reserveringen, personeel en rapportages binnen één horecaplatform willen regelen.

Prijs en commissie

DISH publiceert niet voor iedere bestelmodule een vaste prijs. Voor QR-bestellen werkt het systeem met een vast maandbedrag in plaats van een percentage per gebruiker. De uiteindelijke kosten hangen af van de gekozen modules en hardware.

Nederlandse betaalmogelijkheden

DISH ondersteunt online betalen, QR-betalen, Tap to Pay en pinapparaten. De openbare productpagina vermeldt niet duidelijk of iDEAL | Wero standaard bij iedere besteloplossing zit. Vraag dit daarom specifiek na.

Belangrijkste bestelfuncties

Het platform bevat een bestelsite, QR-bestellen, bestelzuilen, tafelreserveringen, loyaliteit, keukenbeheer en rapportages. Gasten kunnen zonder app een QR-code scannen, bestellen, bijbestellen en betalen.

Kassa- en bezorgintegraties

DISH QR-bestellen en de bestelzuil werken rechtstreeks samen met DISH POS. Bestellingen kunnen daardoor automatisch naar de juiste kassa, bar of keuken gaan.

DISH ondersteunt daarnaast koppelingen met externe partijen. Bekijk het volledige aanbod op de Nederlandse DISH-website.

Voordelen

• Breed platform voor restaurantbeheer
• Eigen POS-, keuken- en betaaloplossingen
• QR-bestellen zonder app
• Bestelzuilen en tafelbestellingen
• Nederlandstalige website en ondersteuning
• Geschikt voor verschillende horecaconcepten

Beperkingen

• Geen duidelijke openbare totaalprijs
• iDEAL | Wero moet je vooraf bevestigen
• Het brede platform kan meer functies bevatten dan een klein restaurant nodig heeft

6. Lightspeed Order Anywhere: Beste voor Bestaande Lightspeed-gebruikers

Beste voor

Lightspeed Order Anywhere is vooral interessant voor restaurants die al met Lightspeed Restaurant werken en online bestellen aan hun bestaande kassa willen toevoegen.

Prijs en commissie

Lightspeed Restaurant Basic kost vanaf €89 per maand. Core begint vanaf €159 per maand. Order Anywhere is een betaalde add-on, waardoor de totale prijs hoger ligt dan het basisabonnement.

Lightspeed publiceert de prijs van de add-on niet direct. Betaalverwerkingskosten kunnen daarnaast van toepassing zijn. Bekijk de actuele pakketten op de Lightspeed-prijspagina.

Nederlandse betaalmogelijkheden

Gasten kunnen online en via hun smartphone betalen met Lightspeed Payments. De Nederlandse pagina vermeldt niet duidelijk of iDEAL | Wero standaard binnen iedere Order Anywhere-configuratie beschikbaar is. Laat dit in de offerte bevestigen.

Belangrijkste bestelfuncties

Order Anywhere ondersteunt een eigen bestelwebsite, QR-bestellen, dine-in, takeaway en bezorging. Restaurants kunnen QR-codes aan individuele tafels koppelen en gasten zonder app laten bestellen.

Het digitale menu gebruikt informatie uit Lightspeed Restaurant, zodat het team prijzen en producten niet dubbel hoeft bij te houden.

Kassa- en bezorgintegraties

Alle directe bestellingen komen automatisch in Lightspeed Restaurant binnen. Via partnerintegraties kan het systeem ook samenwerken met bezorg- en bestelplatforms zoals Uber Eats en Deliverect.

Voordelen

• Rechtstreekse integratie met Lightspeed Restaurant
• Eén centraal menu voor kassa en online bestellingen
• QR-bestellen zonder aparte app
• Ondersteuning voor dine-in, afhalen en bezorgen
• Geschikt voor meerdere locaties
• Nederlandstalige verkoop en ondersteuning

Beperkingen

• Je hebt een Lightspeed-abonnement nodig
• Order Anywhere en andere functies kosten extra
• De totale maandprijs kan snel oplopen door add-ons

7. Deliverect: Beste voor Meerdere Bestelkanalen en Vestigingen

Beste voor

Deliverect past bij restaurantketens, cloud kitchens en drukke bezorgrestaurants die bestellingen van hun eigen website en externe platforms centraal willen beheren.

Prijs en commissie

Deliverect werkt met prijzen op maat. De kosten hangen af van het aantal locaties, verkoopkanalen, integraties en gekozen producten.

Met Deliverect Direct kunnen restaurants rechtstreekse bestellingen ontvangen zonder commissie van een externe marktplaats. Abonnements- en betaalverwerkingskosten blijven wel van toepassing. Bekijk de mogelijkheden op de Deliverect-prijspagina.

Nederlandse betaalmogelijkheden

Deliverect Pay werkt via Adyen en ondersteunt onder meer Apple Pay, Google Pay en betaalkaarten. De Nederlandse productpagina bevestigt iDEAL | Wero niet duidelijk. Vraag daarom welke betaalmethoden voor een Nederlandse vestiging beschikbaar zijn.

Belangrijkste bestelfuncties

Deliverect biedt een eigen bestelwebsite, sociale-mediabestellingen, QR-bestellen aan tafel, menu- en voorraadbeheer, orderbeheer en bezorgcoördinatie.

Geolocatie kan klanten automatisch naar de dichtstbijzijnde restaurantlocatie sturen.

Kassa- en bezorgintegraties

Deliverect heeft meer dan 1.000 integratiepartners voor kassasystemen, bezorgplatforms, loyaliteit en fulfilment. Het platform kan onder meer koppelen met Lightspeed, MICROS Simphony, Takeaway.com en Uber Eats.

Voordelen

• Sterk centraal orderbeheer
• Geschikt voor meerdere locaties
• Groot aanbod aan integraties
• Eigen bestelwebsite beschikbaar
• Menu’s centraal beheren
• Ondersteuning voor eigen en externe bezorgkanalen

Beperkingen

• Geen openbare vaste vanafprijs
• iDEAL | Wero moet worden bevestigd
• Kan te uitgebreid en kostbaar zijn voor één kleine locatie

8. Cashdesk: Beste voor een Eigen Bestelwebsite zonder Platformcommissie

Beste voor

Cashdesk past bij Nederlandse bezorg- en afhaalrestaurants die een eigen bestelsite, app, kassa en bezorgsysteem willen combineren zonder platformcommissie.

Prijs en commissie

Cashdesk biedt een totaaloplossing vanaf €1 per dag. De uiteindelijke prijs wordt op maat berekend op basis van de gekozen software, hardware en koppelingen.

Het systeem rekent geen platformcommissie voor bestellingen via de eigen website. Cashdesk vermeldt een iDEAL-tarief vanaf €0,10 per directe bestelling.

Nederlandse betaalmogelijkheden

Betalingen verlopen onder meer via MultiSafepay. Klanten kunnen betalen met iDEAL, Apple Pay, PayPal en creditcard. Vraag hoe MultiSafepay en Cashdesk de overgang naar Wero voor jouw account uitvoeren.

Belangrijkste bestelfuncties

Cashdesk biedt een eigen bestelwebsite, bestelapp, QR-bestellen, tafelbestellingen, afhalen, bezorgen en bestelzuilen. Restaurants kunnen ook loyaliteitsacties, pushmeldingen en gerichte marketing inzetten.

Kassa- en bezorgintegraties

Cashdesk heeft een eigen horecakassa en koppelt onder meer met unTill. Het systeem kan bestellingen van Thuisbezorgd.nl en Uber Eats naar de kassa sturen.

Er zijn ook boekhoudkoppelingen met onder meer Exact, AFAS, Yuki en e-Boekhouden. Bekijk het aanbod op de Cashdesk-website.

Voordelen

• Nederlands systeem met lokale ondersteuning
• Geen platformcommissie op directe bestellingen
• Lage gepubliceerde vanafprijs
• Eigen website, app, POS en bezorgsoftware
• iDEAL via MultiSafepay
• Verschillende horeca- en boekhoudkoppelingen

Beperkingen

• De precieze maandprijs vereist een offerte
• Transactie- en hardwarekosten komen erbij
• Sommige integraties vereisen aanvullende configuratie

9. EasyOrder: Beste voor een Eigen Bestelapp en Klantenbinding

Beste voor

EasyOrder past bij restaurants, franchises en foodhallen die een eigen bestelapp willen combineren met loyaliteit, pushmeldingen en directe marketing.

Prijs en commissie

Het Standard-abonnement kost vanaf €89 per maand per locatie. Professional kost vanaf €149 per maand per locatie. Voor grote ketens maakt EasyOrder een offerte op maat.

Het platform rekent geen commissie per bestelling. Bekijk de actuele pakketten op de EasyOrder-prijspagina.

Nederlandse betaalmogelijkheden

EasyOrder ondersteunt verschillende betaalintegraties. De openbare Nederlandse informatie bevestigt niet duidelijk of iDEAL | Wero standaard beschikbaar is. Controleer dit voor je een abonnement afsluit.

Belangrijkste bestelfuncties

EasyOrder biedt een bestelwebsite, eigen mobiele app, QR-bestellen en optionele bestelzuilen. Marketingfuncties omvatten pushmeldingen, kortingscodes, gepersonaliseerde aanbiedingen, loyaliteit en eenvoudig opnieuw bestellen.

Kassa- en bezorgintegraties

Het platform kan met bestaande kassasystemen en bedrijfssoftware worden verbonden. De beschikbare koppelingen verschillen per land, sector en pakket.

Vraag vooraf of je huidige Nederlandse kassasysteem, betaalprovider en bezorgpartner worden ondersteund.

Voordelen

• Eigen app in de huisstijl van het restaurant
• Geen commissie per bestelling
• Sterke loyaliteits- en marketingfuncties
• Web-, app-, QR- en kioskbestellingen
• Geschikt voor franchises en foodhallen
• Vaste maandelijkse abonnementen

Beperkingen

• Hogere vanafprijs dan eenvoudige bestelsites
• iDEAL | Wero moet worden bevestigd
• Beschikbare kassakoppelingen verschillen per configuratie

10. Thuisbezorgd.nl: Beste voor Online Bereik en Nieuwe Klanten

Beste voor

Thuisbezorgd.nl past bij restaurants die snel zichtbaar willen worden bij een groot bestaand publiek. Het platform is vooral een marktplaats en bezorgkanaal, geen volledig eigen online bestelsysteem.

Prijs en commissie

Er zijn geen aanmeldkosten. Thuisbezorgd.nl werkt met commissie per bestelling. Het exacte percentage hangt af van het contract en van de vraag of het restaurant zelf bezorgt of de bezorgdienst van het platform gebruikt.

Promoties, bezorging en aanvullende diensten kunnen extra kosten veroorzaken. Vraag daarom naar het volledige tarief per order.

Nederlandse betaalmogelijkheden

Thuisbezorgd.nl beheert het online betaalproces en biedt Nederlandse klanten bekende betaalmogelijkheden zoals iDEAL. Het platform bepaalt zelf wanneer en hoe Wero in de checkout wordt ingevoerd.

Het restaurant kan geen eigen betaalprovider kiezen voor bestellingen die via de marktplaats binnenkomen.

Belangrijkste bestelfuncties

Restaurants kunnen hun menu publiceren, afhalen en bezorgen aanbieden, openingstijden beheren en bestelupdates versturen. Wie geen eigen bezorgers heeft, kan in beschikbare gebieden gebruikmaken van de bezorgdienst van Thuisbezorgd.nl.

Kassa- en bezorgintegraties

Thuisbezorgd.nl kan via systemen zoals Sitedish, Foodticket, Cashdesk en Deliverect met verschillende horecakassa’s worden gekoppeld.

Zonder zo’n koppeling komen orders meestal via een apart apparaat of aparte omgeving binnen.

Voordelen

• Groot bereik onder Nederlandse consumenten
• Snelle toegang tot nieuwe klanten
• Bekend bestel- en betaalproces
• Afhalen en bezorgen beschikbaar
• Externe bezorgdienst in ondersteunde gebieden
• Verschillende kassakoppelingen via partners

Beperkingen

• Commissie op iedere bestelling
• Minder controle over klantgegevens en marketing
• Je restaurant staat direct naast concurrenten
• Het platform bepaalt de bestelervaring en voorwaarden

Welk Online Bestelsysteem Past bij Jouw Restaurant?

Het juiste online bestelsysteem hangt vooral af van hoe je bestellingen ontvangt, verwerkt en bezorgt. Deze verdeling helpt je om sneller een passende keuze te maken.

• Voor kleine afhaalrestaurants
  Kies Foodiv als je een betaalbaar, commissievrij bestelsysteem met een eigen bestelpagina en QR-bestellen zoekt. Foodticket en Cashdesk passen beter wanneer je ook een Nederlandse kassa en lokale ondersteuning nodig hebt.
• Voor bezorgrestaurants
  Sitedish en Cashdesk zijn sterke keuzes voor postcodegebieden, bezorgkosten, bestelapps en eigen bezorgers. Foodiv past bij restaurants die directe bestellingen willen combineren met afhalen, geplande bezorging en bezorgzones.
• Voor restaurants met tafelbediening
  Jamezz en DISH passen goed bij QR-bestellen, bijbestellen en betalen aan tafel. Lightspeed Order Anywhere is een logische keuze wanneer je restaurant al met Lightspeed POS werkt.
• Voor cafés en lunchrooms
  Foodiv biedt een eenvoudige manier om vooraf bestellen, afhalen en QR-bestellen aan tafel te combineren. Sitedish is interessant als je daarnaast een eigen bestelapp, spaarkaart en pushmeldingen wilt gebruiken.
• Voor fastfood- en quick-service restaurants
  Jamezz en DISH bieden sterke opties voor bestelzuilen, QR-bestellen en snelle orderverwerking. Foodticket combineert kioskbestellingen met een horecakassa, keukenschermen en een bezorgers-app.
• Voor restaurantketens met meerdere vestigingen
  Deliverect past bij ketens die menu’s en bestellingen van meerdere platforms centraal willen beheren. Lightspeed werkt goed wanneer alle vestigingen dezelfde POS gebruiken. Foodiv is een betaalbaarder alternatief voor ketens die directe bestellingen, locatiegebonden menu’s en bezorgzones willen beheren.
• Voor restaurants die minder afhankelijk willen zijn van Thuisbezorgd.nl
  Kies een commissievrij systeem zoals Foodiv, Jamezz, Cashdesk of EasyOrder en stuur vaste klanten naar je eigen bestelwebsite. Je kunt Thuisbezorgd.nl blijven gebruiken om nieuwe klanten te bereiken, terwijl je directe kanaal zorgt voor lagere kosten en meer controle over klantgegevens.

 

Eindconclusie: Wat Is het Beste Online Bestelsysteem voor Restaurants in Nederland?

Foodiv is de beste allround keuze voor Nederlandse restaurants die commissievrij bestellingen willen ontvangen via hun eigen website. Het combineert QR-bestellen, afhalen, bezorgen, klantgegevensbeheer en één-klik menumigratie. Via Stripe kunnen restaurants betalingen in euro’s en met iDEAL | Wero accepteren.

Toch hangt de juiste keuze af van je werkwijze. Kies Sitedish voor een lokaal totaalpakket, Jamezz voor QR- en kioskbestellen, Lightspeed Order Anywhere voor een bestaande Lightspeed-kassa en Deliverect voor meerdere vestigingen en verkoopkanalen. Vergelijk altijd de totale kosten, betaalmogelijkheden en kassakoppelingen voordat je beslist.