Cyfrowy system zamawiania posiłków do pokoju i w restauracji dla hoteli
Goście oczekują wygody. Nie chcą szukać drukowanych menu ani czekać na linii, aby złożyć zamówienie w ramach obsługi pokojowej. Pragną szybkiego, prostego i cyfrowego sposobu zamawiania.
Foodiv oferuje kompletny system zamawiania za pomocą kodów QR w pokojach hotelowych. Goście mogą zeskanować kod QR w swoim pokoju lub przy stoliku w hotelowej restauracji, przejrzeć cyfrowe menu i złożyć zamówienie w ciągu kilku sekund.
Jednocześnie Twoja kuchnia i personel mogą sprawnie zarządzać wszystkim z jednego, scentralizowanego panelu.
Wiele hoteli nadal korzysta z telefonicznego systemu zamawiania posiłków do pokoju. Powoduje to opóźnienia, błędy i utratę możliwości uzyskania przychodów.
Nie jest to skomplikowany system korporacyjny. To ukierunkowane rozwiązanie do składania zamówień online, stworzone specjalnie z myślą o obsłudze pokoi hotelowych i działalności restauracyjnej.
Prosty w obsłudze dla gości
Proces jest prosty.
Bez telefonów. Bez ręcznego rejestrowania. Bez nieporozumień.
Zwiększa to zadowolenie gości i przyspiesza obsługę.
Zastąp drukowane menu w pełni cyfrowym, które możesz aktualizować w dowolnym momencie.
Możesz:Dzięki temu goście zawsze mają dostęp do aktualnego menu i cennika.
Cyfrowe menu obsługi pokojowej pozwala również obniżyć koszty drukowania i nadaje hotelowi nowoczesny wygląd.
Hotele potrzebują elastycznych opcji płatności.
Aplikacja Foodiv umożliwia gościom:Dzięki temu goście mogą płacić w wybrany przez siebie sposób, a przy wymeldowaniu nie ma niejasności związanych z rozliczeniami. Wszystkie opłaty są rejestrowane w systemie, co ułatwia uzgodnienie rozliczeń z recepcją i księgowością.
Większość hoteli nie wykorzystuje okazji do sprzedaży dodatkowych usług podczas przyjmowania rezerwacji telefonicznych.
Dzięki cyfrowemu systemowi obsługi posiłków w pokoju hotelowym możesz automatycznie proponować:Dzięki temu wzrasta średnia wartość zamówienia bez obciążania personelu.
Goście mogą zarezerwować śniadanie lub posiłki na określoną godzinę.
Ta funkcja pomaga:Funkcja planowania zamówień jest szczególnie przydatna w hotelach biznesowych i ośrodkach wypoczynkowych.
Każde zamówienie złożone w ramach obsługi pokojowej lub przy stoliku pojawia się natychmiast na pulpicie nawigacyjnym w kuchni.
Pozwala to ograniczyć liczbę błędów wynikających z ręcznej obsługi i zapewnia porządek w pracy.
Jeśli Twój obiekt posiada własną restaurację, możesz również włączyć funkcję zamawiania przy stoliku za pomocą kodów QR.
Goście jedzący w Twojej restauracji mogą:Zwiększa to szybkość obsługi i zmniejsza obciążenie kelnerów w godzinach największego ruchu.
Możesz zarządzać zamówieniami z restauracji i obsługi pokojowej z jednego systemu.
Foodiv zapewnia kierownictwu hotelu pełny wgląd w wyniki działu gastronomicznego.
Można śledzić:
Te informacje pomagają kierownictwu hotelu podejmować świadome decyzje dotyczące cen w menu oraz obsady personelu.
Foodiv współpracuje z istniejącymi systemami hotelowymi.
Obsługa bezpiecznych płatności online za pośrednictwem sprawdzonych dostawców usług płatniczych.
Dostępne opcje płatności obejmują:Zamówienia mogą trafiać bezpośrednio do systemu kuchennego bez konieczności ręcznego wprowadzania danych.
Funkcje usprawniające pracę kuchni obejmują:Wszystko płynnie się łączy, wspierając Twoje działania operacyjne.
Tradycyjna obsługa pokojowa oparta na telefonie ma swoje ograniczenia:
System obsługi posiłków w pokoju oparty na kodach QR unowocześnia i zwiększa potencjał przychodowy.
Hotele korzystające z cyfrowych systemów obsługi posiłków w pokoju często odnotowują:
Rozpoczęcie korzystania z systemu jest bardzo proste.
Bez skomplikowanej instalacji. Bez dużych nakładów na sprzęt.
Foodiv doskonale sprawdza się w:
Jeśli Twoim celem jest unowocześnienie usług gastronomicznych dla gości i zwiększenie przychodów z gastronomii, to rozwiązanie idealnie się do tego nadaje.