Molti hotel si affidano ancora al servizio in camera tramite telefono. Questo comporta ritardi, errori manuali e opportunità di guadagno perse.
Non si tratta di un sistema complesso da grandi aziende. È una soluzione mirata, progettata specificamente per il servizio in camera e le operazioni di ristorazione in hotel.
Semplice per gli ospiti
Il processo è immediato:
Niente telefonate. Niente inserimenti manuali. Nessuna confusione.
Questo migliora la soddisfazione degli ospiti e velocizza il servizio.
Sostituisci i menu cartacei con un menu digitale aggiornabile in qualsiasi momento.
Puoi:Così gli ospiti vedono sempre menu e prezzi aggiornati.
Un menu digitale riduce anche i costi di stampa e rende l’hotel più moderno.
Gli hotel hanno bisogno di opzioni di pagamento flessibili.
Con Foodiv, gli ospiti possono:In questo modo gli ospiti possono pagare come preferiscono e si riduce la confusione al momento del check-out. Tutti gli addebiti vengono tracciati nel sistema per una riconciliazione semplice con reception e contabilità.
Molti hotel perdono opportunità di vendita aggiuntiva con gli ordini telefonici.
Con un sistema digitale puoi suggerire automaticamente:Questo aumenta il valore medio degli ordini senza appesantire il lavoro dello staff.
Gli ospiti possono programmare colazione o pasti per un orario preciso.
Questa funzionalità aiuta a:È particolarmente utile per business hotel e resort.
Ogni ordine, sia dal servizio in camera sia dal ristorante, appare subito nella dashboard della cucina.
Questo riduce gli errori manuali e mantiene le operazioni organizzate.
Se l’hotel dispone di un ristorante interno, è possibile attivare anche l’ordinazione al tavolo tramite QR code.
Gli ospiti possono:Il servizio diventa più veloce e si riduce la pressione sul personale nelle ore di punta.
Puoi gestire ordini del ristorante e del servizio in camera da un’unica piattaforma.
Foodiv offre una visione completa delle performance F&B.
Puoi monitorare:
Questi dati aiutano a prendere decisioni più consapevoli su prezzi, menu e organizzazione del personale.
Foodiv si integra con i sistemi già presenti in struttura.
Supporta pagamenti online sicuri tramite provider affidabili.
Le opzioni includono:Gli ordini fluiscono direttamente nella cucina senza inserimenti manuali.
Le funzionalità includono:Tutto è integrato per supportare al meglio le operazioni.
Il servizio tradizionale via telefono presenta diversi limiti:
Un sistema digitale con QR code modernizza l’esperienza e aumenta il potenziale di ricavo.
Gli hotel che lo adottano registrano spesso:
Partire è immediato:
Nessuna installazione complessa. Nessun investimento hardware importante.
Foodiv è perfetto per:
Se il tuo obiettivo è innovare l’esperienza degli ospiti e aumentare i ricavi F&B, questa soluzione è ideale.