6 najlepszych systemów zamówień online dla restauracji w Polsce (2027)

Klient zamawia pizzę na 19.00, prosi o wersję bez cebuli i płaci BLIKIEM. Kuchnia musi zobaczyć godzinę i uwagę do dania, a kierowca potrzebuje adresu i numeru domofonu. Jeśli obsługa przepisuje zamówienie z tabletu do kasy, w piątkowym szczycie łatwo zgubić któryś z tych szczegółów.

Wybierając system zamówień online dla restauracji w Polsce, zacznij od tego, jak działa Twój lokal. Przy własnym dowozie przydadzą się osobne opłaty i minimalne kwoty zamówienia dla każdej strefy. Przy odbiorze osobistym liczy się możliwość ustawienia godzin, w których kuchnia zdąży przygotować posiłki.

W zestawieniu znajdziesz sześć platform. Sprawdzisz, które pomogą Ci sprzedawać przez własną stronę, które ułatwią rezerwacje lub sprzedaż nadwyżek i za co zapłacisz w każdym przypadku.

Porównanie 6 platform w skrócie

6 platform do zamówień online i obsługi sprzedaży w Polsce

1. Foodiv do zamówień z własnej strony i przy stoliku

Dla kogo? Foodiv pasuje do restauracji, które chcą przyjmować zamówienia pod własną domeną i przekazywać je do kuchni z jednego panelu.

Klient otwiera menu na stronie restauracji, wybiera dania i dodatki, a potem zamawia z dowozem lub na odbiór osobisty. W lokalu może otworzyć menu przez kod QR. Obsługa przyjmuje zamówienie w panelu i korzysta z bonu kuchennego KOT, żeby przekazać kuchni informacje o daniach do przygotowania.

• Standard kosztuje 129 USD rocznie za lokal. Obejmuje zamówienia bez limitu, podłączenie własnej domeny, zamawianie przez QR, kasę online i bony KOT. Plan Plus za 349 USD rocznie za lokal dodaje obsługę zamówień przypisanych do stolika, zamówienia z wyprzedzeniem i ustawienia dostawy według kodu pocztowego lub promienia.
• 0% prowizji dotyczy opłaty Foodiv od zamówienia. W kosztach lokalu uwzględnij osobno abonament, opłaty operatora płatności i koszt firmy kurierskiej, jeśli z niej korzystasz.
• Przetestuj polskie wdrożenie na zamówieniu z dodatkami. Sprawdź, czy gość może zapłacić BLIKIEM, czy operator wypłaca środki w PLN i czy pracownik może obsłużyć zamówienie po polsku. Wydrukuj bon na modelu drukarki, którego używa kuchnia. Zobacz, czy na wydruku widać dodatki i uwagi klienta.

2. Foodsi do sprzedaży paczek z nadwyżkami

Dla kogo? Foodsi przyda się piekarniom, kawiarniom i bistrom, którym regularnie zostają niesprzedane wypieki, kanapki lub dania z lunchu.

Jeśli po lunchu bistro ma cztery porcje do wydania, może wystawić w aplikacji cztery paczki i wyznaczyć odbiór między 15.00 a 17.00. Klient kupuje paczkę w Foodsi i płaci w aplikacji, m.in. BLIKIEM. Gdy przychodzi do lokalu, pokazuje zamówienie obsłudze i potwierdza odbiór w telefonie.

• Dołączenie jest bezpłatne. Foodsi pobiera prowizję od sprzedanej paczki, a stawka zależy od jej ceny. Poproś o rozliczenie przykładowej paczki za 20 zł, żeby zobaczyć, jaka kwota zostanie dla lokalu.
• Ustal terminy wypłat w ofercie partnerskiej. Sprawdź walutę rozliczenia, częstotliwość przelewów i sposób rozliczenia paczki, jeśli klient anuluje zakup lub spóźni się na odbiór.
• Dopasuj okno odbioru do pracy lokalu. Jeśli popołudniowa zmiana obsługuje kolejkę przy kasie, wyznacz miejsce na gotowe paczki i ustal, kto sprawdza zamówienie w aplikacji przy ich wydawaniu.

3. Choice (ChoiceQR) do dostawy, odbioru i zamawiania przez QR

Dla kogo? Choice pasuje do restauracji, które obsługują dowóz i odbiór ze strony, a gościom na sali chcą umożliwić składanie zamówień z telefonu.

Klient zamawiający z domu wybiera dowóz lub odbiór na stronie restauracji. Obsługa odbiera zamówienie w aplikacji Choice Business. Na sali gość skanuje kod przypisany do stolika i może domówić choćby kawę po posiłku. Przy włączonej płatności QR może też otworzyć rachunek i opłacić go w telefonie.

• Standard obejmuje dostawę własnymi kurierami i odbiór osobisty według strony produktu. Choice podaje dla tej oferty cenę od 199 zł miesięcznie za lokal. Zamówienia do stolika przez QR dostawca wymienia w planach Standard, Smart i Pro. Osobna oferta płatności QR pokazuje Standard za 160 zł miesięcznie przy umowie na 24 miesiące. Poproś o jedną wycenę obejmującą zamówienia ze strony, obsługę stolika i połączenie z kasą.
• Sprawdź płatności w obu kanałach. Dla zamówień ze strony Choice wymienia kartę, Apple Pay, Google Pay i gotówkę przy odbiorze. Strona płatności przy stoliku wymienia kartę, Apple Pay i Google Pay. Materiały Choice opisują również BLIK. Poproś o pokaz tej metody zarówno w koszyku dostawy, jak i przy stoliku, oraz o potwierdzenie wypłat w PLN.
• Sprawdź prowizję i licencję kasy. Zestawienie polskiego cennika z 30 września 2026 r. podaje 3% prowizji Choice w Basic i Standard od zamówień z dostawą i na wynos opłaconych online, obok opłat operatora. Poproś o aktualną stawkę. Jeśli używasz Dotykački, Choice wskazuje licencję KOMPLET lub NIEOGRANICZONĄ jako warunek integracji.

4. Top Food App do cyfrowego menu i rezerwacji stolików

Dla kogo? Top Food App pasuje do lokali, które często zmieniają kartę dań i chcą przyjmować rezerwacje online.

Restauracja może wprowadzić pozycje w edytorze albo zacząć od istniejącego menu w PDF. Następnie uzupełnia ceny, oznacza alergeny i publikuje kartę pod kodem QR. Jeśli skończy się sernik, obsługa może ukryć pozycję w menu. Goście zobaczą zmianę po zeskanowaniu tego samego kodu.

Rezerwacja ma własny formularz, który można udostępnić z menu. Gość wybiera termin i podaje liczbę osób, a obsługa widzi rezerwację na liście w panelu. Lokal ustawia dostępność według liczby gości, których może przyjąć jednocześnie.

• Darmowy plan obejmuje menu QR i rezerwacje. Dostawca podaje brak limitu menu, dań i rezerwacji. Menu możesz przetłumaczyć na jeden dodatkowy język.
• Pro rozszerza tłumaczenia do ponad 50 języków. Pozwala też zmienić kolory i czcionki menu. Aktualną cenę sprawdź w panelu przed zmianą planu.
• Sprawdź dostępność stolików przed udostępnieniem linku. Zarezerwuj testowo stolik dla czterech osób w godzinach szczytu i zobacz, jak rezerwacja pojawia się na liście obsługi.

5. CloudWaitress do samodzielnego uruchomienia zamówień online

Dla kogo? CloudWaitress pasuje do małych lokali, które mają czas samodzielnie wprowadzić menu i skonfigurować dowóz oraz odbiór.

Zaczynasz od dodania kategorii, dań i opcji do wyboru. Potem włączasz odbiór i dostawę oraz wyznaczasz obszar dowozu na mapie. Możesz przygotować osobne menu dla dostawy i odbioru. To przydatne, jeśli część dań sprzedajesz wyłącznie na wynos z lokalu.

• Starter obejmuje 100 zamówień i rezerwacji łącznie w miesiącu. Jeśli przyjmiesz 70 zamówień i 30 rezerwacji, wykorzystasz cały limit. Strona wyświetli menu, a CloudWaitress zablokuje rozpoczęcie nowych zamówień i rezerwacji. Standard kosztuje 39 USD miesięcznie za lokal i znosi ten limit.
• Potwierdź formularz po polsku i rozliczenia w PLN. CloudWaitress wymienia Stripe i PayPal. Dostępność BLIKA oraz walutę wypłaty ustal dla konta restauracji. Przy prezentacji poproś o przejście przez cały formularz po polsku, łącznie z komunikatem o adresie spoza strefy dostaw.
• Sprawdź sprzęt, na którym pracuje kuchnia. CloudWaitress dokumentuje ekran Bump Screen oraz wydruk przez PushPrinter. Przed zakupem sprawdź konkretny model drukarki i zrób próbę z zamówieniem, które zawiera dodatki.

6. GoOrder by GoPOS do zamówień połączonych z kasą GoPOS

Dla kogo? GoOrder pasuje do restauracji, które używają GoPOS i chcą odbierać zamówienia ze sklepu internetowego w tej samej kasie.

Przesyłasz menu z GoPOS do GoOrder. Gdy klient wpisze adres, sklep rozpoznaje strefę i pokazuje koszt dowozu. Dla każdej strefy możesz ustawić własną opłatę, minimalną wartość zamówienia i próg darmowej dostawy. Złożone zamówienie trafia do GoPOS, gdzie obsługa może przyjąć je do realizacji.

• BLIK uruchomisz przez Tpay. Skonfiguruj integrację w GoPOS, włącz BLIK i prześlij ustawienia płatności do GoOrder. Po synchronizacji klient może wybrać BLIK w sklepie. Tpay obsługuje wypłaty w PLN.
• Basic obejmuje 50 zamówień, Pro 200, a Unlimited znosi limit. W cenniku GoOrder odpowiadają im stawki 49 zł, 129 zł i 349 zł netto miesięcznie przy licencji rocznej. Po przekroczeniu limitu w Basic lub Pro opłata za kolejne zamówienie zaczyna się od 0,40 zł netto.
• Policz koszt modułów potrzebnych w Twoim lokalu. GoKDS pozwala kuchni przeglądać zamówienia i aktualizować ich status. GoHUB przekazuje do kasy zamówienia z podłączonych portali, takich jak Pyszne.pl czy Wolt. Jeśli korzystasz z obu rozwiązań, uwzględnij je w wycenie obok GoOrder i obsługi płatności.

Ile kosztuje system zamówień online dla restauracji w Polsce?

Przy 150 zamówieniach po 60 zł lokal przyjmuje płatności na łączną kwotę 9 000 zł miesięcznie. Przy 500 zamówieniach jest to 30 000 zł. Żeby policzyć koszt systemu, do abonamentu dodaj obsługę płatności, dopłaty za przekroczenie limitu i moduły potrzebne w lokalu.

Porównanie kosztów dla jednego lokalu

Zakładamy, że klient płaci online za każde zamówienie. W GoOrder lokal ma już kasę GoPOS. Ceny w USD przeliczamy po średnim kursie NBP z 10 listopada 2026 r., czyli 1 USD = 3,9099 zł. Kwoty pokazują koszt miesięczny przed ewentualnym VAT i opłatami jednorazowymi.

Ile z tej kwoty pochłaniają płatności i dopłaty?

• Foodiv i CloudWaitress. Przykład zakłada płatność standardową kartą z Europejskiego Obszaru Gospodarczego przez Stripe. Przy stawce 1,5% + 1 zł obsługa płatności kosztuje 285 zł przy 150 zamówieniach i 950 zł przy 500. W CloudWaitress oba scenariusze wymagają planu Standard. Darmowy Starter blokuje nowe zgłoszenia po wykorzystaniu wspólnego limitu 100 zamówień i rezerwacji.
• Choice. Kalkulacja obejmuje standardową stawkę za kartę 1,5% + 0,50 zł i jedną wypłatę za 1,53 zł w miesiącu. Zestawienie polskiego cennika z 30 września 2026 r. podaje dodatkowe 3% Choice w Standard dla opłaconych online zamówień na dowóz i odbiór oraz samą opłatę operatora w Smart. Potwierdź te warunki w aktualnej ofercie. Jeśli otrzymasz Standard bez prowizji platformy, koszt wyniesie 410,53 zł przy 150 zamówieniach i 900,53 zł przy 500.
• GoOrder. W przykładzie klienci płacą BLIKIEM przez Tpay Business. Pakiet kosztuje 99 zł miesięcznie w miesiącu z transakcjami, a operator nalicza 0,99% + 0,02 zł od płatności. To około 191,10 zł przy 150 zamówieniach i 406 zł przy 500, licząc opłaty od miesięcznego obrotu i liczby transakcji. GoOrder Basic obejmuje 50 zamówień, a Pro 200. Dostawca podaje stawkę od 0,40 zł netto za kolejne zamówienie, więc kwoty oznaczone jako od pokazują najniższy koszt przy tej stawce.

Co doliczyć, jeśli lokal potrzebuje dodatkowych modułów?

Foodiv Plus kosztuje 349 USD rocznie z góry (około 1 364,56 zł), czyli 113,71 zł miesięcznie w przeliczeniu. Jeśli potrzebujesz zamówień przypisanych do stolika lub dostawy według kodu pocztowego, zamiana Standard na Plus podniesie koszt z tabeli o około 71,68 zł miesięcznie.

GoPOS Basic i jedno stanowisko kuchenne to razem 158 zł netto miesięcznie ponad koszt GoOrder z tabeli. Sama roczna licencja kasy GoPOS Basic oznacza 948 zł netto z góry, a stanowisko KDS kosztuje 79 zł netto miesięcznie. Z obiema pozycjami GoOrder Pro przy 150 zamówieniach wychodzi około 478,10 zł miesięcznie, a GoOrder Unlimited przy 500 zamówieniach około 913 zł miesięcznie. Jeśli chcesz też odbierać w kasie zamówienia z portali, dolicz wybrany pakiet GoHUB.

Które narzędzie wybrać dla swojego lokalu?

Jeśli prowadzisz pizzerię z własnym dowozem, porównaj Foodiv Plus i Choice. Złóż dwa zamówienia próbne na adresy z różnych stref. Sprawdź, czy koszyk nalicza właściwą opłatę za dowóz, a kuchnia widzi rozmiar pizzy i wybrane dodatki.

Jeśli lokal pracuje już na GoPOS, zacznij od GoOrder. Opłać zamówienie próbne i sprawdź, czy w kasie pojawiają się status płatności i uwagi klienta. CloudWaitress rozważ, gdy chcesz samodzielnie uruchomić sprzedaż całego menu przez własną stronę. Najpierw sprawdź, czy klient może przejść cały formularz zamówienia po polsku.

W kawiarni, której po południu regularnie zostają wypieki, Foodsi pozwoli wystawić je w paczkach z odbiorem w lokalu. Jeśli goście najczęściej chcą sprawdzić aktualną kartę dań albo zarezerwować stolik, wystarczy Top Food App.