Πολλά ξενοδοχεία εξακολουθούν να βασίζονται στις τηλεφωνικές παραγγελίες room service — κάτι που συχνά δημιουργεί καθυστερήσεις, λάθη στις παραγγελίες και χαμένες ευκαιρίες εσόδων.
Δεν πρόκειται για ένα σύνθετο enterprise σύστημα. Είναι μια στοχευμένη λύση ψηφιακών παραγγελιών, ειδικά σχεδιασμένη για room service και λειτουργία ξενοδοχειακού εστιατορίου.
Απλό για τον επισκέπτη
Η διαδικασία είναι πολύ απλή:
Χωρίς τηλεφωνήματα. Χωρίς χειροκίνητες καταχωρήσεις. Χωρίς σύγχυση.
Έτσι βελτιώνεις την ικανοποίηση των επισκεπτών και επιταχύνεις την εξυπηρέτηση.
Αντικαθιστάτε τα έντυπα μενού με ένα πλήρως ψηφιακό μενού που μπορείτε να ενημερώνετε οποιαδήποτε στιγμή.
Μπορείτε να:Έτσι οι επισκέπτες βλέπουν πάντα το πιο πρόσφατο μενού και τις σωστές τιμές.
Το ψηφιακό μενού room service μειώνει επίσης το κόστος εκτύπωσης και προσφέρει μια πιο σύγχρονη εικόνα στο ξενοδοχείο σας.
Τα ξενοδοχεία χρειάζονται ευέλικτες επιλογές πληρωμής.
Με το Foodiv οι επισκέπτες μπορούν να:Αυτό δίνει στους επισκέπτες την ελευθερία να πληρώνουν όπως τους εξυπηρετεί, ενώ μειώνει τις ασάφειες κατά το checkout. Όλες οι χρεώσεις καταγράφονται στο σύστημα για εύκολη συμφωνία με τη ρεσεψιόν και το λογιστήριο.
Τα περισσότερα ξενοδοχεία χάνουν ευκαιρίες upselling όταν οι παραγγελίες γίνονται τηλεφωνικά.
Με το ψηφιακό σύστημα in-room dining μπορείτε να προτείνετε αυτόματα:Αυτό αυξάνει τη μέση αξία παραγγελίας χωρίς να επιβαρύνει το προσωπικό.
Οι επισκέπτες μπορούν να προγραμματίσουν το πρωινό ή τα γεύματά τους για συγκεκριμένη ώρα.
Αυτή η λειτουργία βοηθά σε:Η δυνατότητα προγραμματισμού παραγγελιών είναι ιδιαίτερα χρήσιμη για business hotels και resorts.
Κάθε παραγγελία room service ή τραπεζιού εμφανίζεται αμέσως στον πίνακα διαχείρισης της κουζίνας.
Έτσι μειώνονται τα λάθη και η λειτουργία παραμένει οργανωμένη.
Αν το ξενοδοχείο σας διαθέτει εστιατόριο, μπορείτε να ενεργοποιήσετε και online παραγγελίες μέσω QR στο τραπέζι.
Οι πελάτες του εστιατορίου μπορούν να:Αυτό επιταχύνει την εξυπηρέτηση και μειώνει την πίεση στο προσωπικό κατά τις ώρες αιχμής.
Μπορείτε να διαχειρίζεστε τις παραγγελίες του εστιατορίου και του room service μέσα από ένα ενιαίο σύστημα.
Το Foodiv σου δίνει πλήρη εικόνα της απόδοσης του F&B.
Παρακολουθείς:
Με αυτά τα δεδομένα παίρνεις πιο σωστές αποφάσεις για τιμολογιακή πολιτική, μενού και στελέχωση.
Το Foodiv λειτουργεί παράλληλα με τα υπάρχοντα συστήματα του ξενοδοχείου σου.
Υποστηρίζεις ασφαλείς online πληρωμές μέσω αξιόπιστων παρόχων.
Οι επιλογές περιλαμβάνουν:Οι παραγγελίες ενσωματώνονται απευθείας στη ροή εργασίας της κουζίνας χωρίς χειροκίνητη επανεισαγωγή.
Οι λειτουργίες περιλαμβάνουν:Όλα συνδέονται ομαλά για να υποστηρίζουν τη λειτουργία σου.
Το παραδοσιακό τηλεφωνικό room service έχει περιορισμούς:
Ένα σύστημα in-room dining με QR εκσυγχρονίζει την εμπειρία και αυξάνει τις δυνατότητες εσόδων.
Τα ξενοδοχεία που υιοθετούν ψηφιακό room service βλέπουν συχνά:
Η έναρξη είναι εύκολη:
Χωρίς σύνθετες εγκαταστάσεις. Χωρίς μεγάλη επένδυση σε εξοπλισμό.
Το Foodiv ταιριάζει ιδανικά σε:
Αν στόχος σου είναι να εκσυγχρονίσεις την εμπειρία dining και να αυξήσεις τα έσοδα του F&B, αυτή η λύση είναι ακριβώς αυτό που χρειάζεσαι.