Sistem digital de comandă în cameră și pentru restaurantele hotelurilor
Oaspeții se așteaptă la confort. Ei nu mai vor meniuri tipărite sau să aștepte la telefon pentru a plasa o comandă de room service. Își doresc o experiență rapidă, simplă și digitală.
Foodiv oferă un sistem complet de comandă prin cod QR pentru hoteluri. Oaspeții pot scana un cod QR din cameră sau de la masa din restaurantul hotelului, pot răsfoi meniul digital și își pot plasa comanda în câteva secunde.
În același timp, bucătăria și personalul gestionează totul eficient dintr-un panou centralizat.
Multe hoteluri încă se bazează pe comenzile de room service prin telefon. Acest lucru generează întârzieri, erori manuale și oportunități pierdute de venituri.
Aceasta nu este o soluție enterprise complicată. Este un sistem de comandă digitală conceput special pentru room service și operațiunile restaurantelor din hoteluri.
Simplu pentru oaspeți
Procesul este simplu.
Fără apeluri telefonice. Fără înregistrări manuale. Fără confuzie.
Acest lucru îmbunătățește satisfacția oaspeților și accelerează servirea.
Înlocuiți meniurile tipărite cu un meniu complet digital pe care îl puteți actualiza oricând.
Puteți:Astfel, oaspeții văd întotdeauna meniul și prețurile actualizate.
Un meniu digital de room service reduce și costurile de tipărire și menține imaginea hotelului modernă.
Hotelurile au nevoie de opțiuni flexibile de plată.
Foodiv permite oaspeților să:Acest lucru oferă oaspeților libertatea de a plăti cum preferă și reduce confuziile la check-out. Toate taxele sunt urmărite în sistem pentru o reconciliere ușoară cu recepția și contabilitatea.
Majoritatea hotelurilor pierd oportunități de upselling în timpul comenzilor telefonice.
Cu un sistem digital de room service pentru hoteluri, puteți sugera automat:Acest lucru crește valoarea medie a comenzii fără a pune presiune pe personalul dumneavoastră.
Oaspeții pot programa micul dejun sau mesele pentru o anumită oră.
Această funcționalitate ajută la:Comenzile programate sunt deosebit de utile pentru hotelurile de business și resorturi.
Fiecare comandă de room service sau de la masă apare instant în panoul bucătăriei.
Acest lucru reduce erorile manuale și menține operațiunile organizate.
Dacă proprietatea dumneavoastră are un restaurant intern, puteți activa și comanda la masă prin QR.
Oaspeții care iau masa în restaurant pot:Acest lucru îmbunătățește viteza serviciului și reduce presiunea asupra personalului în perioadele aglomerate.
Puteți gestiona comenzile din restaurant și room service dintr-un singur sistem.
Foodiv oferă managementului hotelului vizibilitate completă asupra performanței în zona de food & beverage.
Puteți urmări:
Aceste informații ajută managementul hotelului să ia decizii informate privind prețurile din meniu și planificarea personalului.
Foodiv funcționează împreună cu sistemele existente ale hotelului dumneavoastră.
Suport pentru plăți online sigure prin furnizori de plată de încredere.
Opțiunile de plată includ:Comenzile pot fi direcționate direct către procesul din bucătărie, fără reintroducere manuală.
Funcționalități de flux în bucătărie includ:Totul se conectează perfect pentru a susține operațiunile dumneavoastră.
Room service-ul tradițional prin telefon are limitări:
Un sistem de room service bazat pe cod QR modernizează experiența și crește potențialul de venituri.
Hotelurile care folosesc astfel de sisteme digitale observă adesea:
Începerea este simplă.
Fără instalări complicate. Fără investiții mari în hardware.
Foodiv este potrivit pentru:
Dacă obiectivul dumneavoastră este modernizarea experienței de dining și creșterea veniturilor din food & beverage, această soluție este potrivită.