Veel hotels zijn nog steeds afhankelijk van telefonische bestellingen voor roomservice. Dit leidt tot vertragingen, handmatige fouten en gemiste inkomstenkansen.
Dit is geen complex ondernemingssysteem. Het is een gerichte digitale besteloplossing, speciaal gebouwd voor roomservice en restaurantactiviteiten in hotels.
Eenvoudig voor gasten
Het proces is eenvoudig:
Geen telefoontjes. Geen handmatige registratie. Geen verwarring.
Dit verhoogt de gasttevredenheid en versnelt de service.
Vervang papieren menu's door een volledig digitaal menu dat je altijd kunt bijwerken.
Je kunt:Dit zorgt ervoor dat gasten altijd het laatste menu en de laatste prijzen zien.
Een digitaal roomservice-menu verlaagt ook de druk- en papierkosten en houdt je hotel modern.
Hotels hebben flexibele betaalmogelijkheden nodig.
Foodiv biedt gasten de keuze om:Dit geeft gasten de vrijheid om te betalen zoals zij willen, en vermindert facturatieverwarring bij het uitchecken. Alle transacties worden vastgelegd in het systeem voor eenvoudige afstemming met de receptie en boekhouding.
De meeste hotels missen upselling-kansen tijdens telefonische bestellingen.
Met een digitaal hotel-roomservice-systeem kun je automatisch suggesties doen voor:Dit verhoogt de gemiddelde bestelwaarde zonder dat je personeel er druk mee is.
Gasten kunnen ontbijt of maaltijden inplannen voor een specifiek tijdstip.
Deze functie helpt bij:Gepland bestellen is vooral nuttig voor zakenhotels en resorts.
Elke roomservice- of tafelbestelling verschijnt direct in je keukendashboard.
Dit vermindert handmatige fouten en houdt de organisatie overzichtelijk.
Als je hotel een eigen restaurant heeft, kun je ook QR-tafelbestelling inschakelen.
Gasten die in je restaurant dineren, kunnen:/span>Dit versnelt de bediening en vermindert de druk op het bedienend personeel tijdens drukke uren.
Je beheert restaurant- en roomservice-bestellingen vanuit één systeem.
Foodiv geeft het hotelmanagement volledig inzicht in de prestaties van eten en drinken.
Je kunt zien:
Deze inzichten helpen hotelmanagers om weloverwogen beslissingen te nemen over menuprijzen en personeelsplanning.
Foodiv werkt samen met je bestaande hotelsystemen.
Ondersteun veilige online betalingen met vertrouwde betaalproviders.
Betaalmogelijkheden zijn onder andere:Bestellingen kunnen rechtstreeks in je keukenproces worden ingevoerd zonder handmatige overname.
Functies voor keukenprocessen zijn onder andere:Alles werkt naadloos samen om je activiteiten te ondersteunen.
Traditionele telefonische roomservice heeft beperkingen:
Een QR-gebaseerd roomservice-systeem moderniseert de ervaring en vergroot het omzetpotentieel.
Hotels die digitale roomservice-systemen gebruiken, zien vaak:
Aan de slag gaan is eenvoudig.
Geen ingewikkelde installatie. Geen zware investering in hardware.
Foodiv is zeer geschikt voor:
Als jouw doel is om gastdineren te moderniseren en de F&B-omzet te verhogen, past deze oplossing perfect.